에이서 아이코니아 W4, 간결함과 배려를 놓친 윈도8 태블릿

에이서 아이코니아 W4(이하 에이서 W4)가 다른 제품에 비해 속이 부실하거나 능력이 모자랐다면 아마도 조용히 돌려보냈을 것이다. 그런데 이 제품은 의외로 둘러볼 요소를 제법 갖고 있는 윈도8 태블릿이다. 하지만 그 이야기를 하기에 앞서 불편하게도 겉모습에 대해 시시콜콜 딴지를 걸 수밖에 없다. 포장재의 형편 없는 도안은 사실 거짓일 것이고, 그 안에 들어 있는 에이서 W4는 다를 거라며 반전을 기대한 내가 틀렸다. 현실에서 맞딱들인 에이서 W4는 꽤 난감한 모양새다. 아톰 기반의 8인치 윈도 8 태블릿의 제원(아톰 Z3740 시리즈, 2GB 램, 32 또는 64GB 저장 공간, 1280×800의 해상도)과 성능이 고만고만한 터라 그 어느 때보다 만듦새의 중요성을 강조하지만, 에이서 W4는 그런 전략적 사고의 산물은 아닌 듯하다. 해석이 쉽지 않은 앞쪽 생김새, 같은 플라스틱이면서 다른 색상, 여러 단자가 드러나 어지러운 테두리, 매끄럽지 않은 단자의 마감, 스티커만 화려한 뒤판을 둘러 보면 한숨부터 뱉고 만다. 동급 8인치 윈도8 태블릿보다 좀더 두껍고 무거운 것은 차라리 애교로 봐줄 지언정 아이코니아 W4를 이런 만듦새로 내놓은 에이서의 생각이 무엇인지 읽을 수가 없다.

에이서는 자사 제품들을 서로 연동할 수 있는 에이서 클라우드를 오랫동안 서비스해 왔는데, 아이코니아 W4에서 그 서비스를 이용할 수 있는 것은 당연한 일이다. 에이서 클라우드를 이용하면 음악이나 사진, 문서를 에이서 클라우드를 통해 여러 장치에서 함께 쓸 수 있고, 스마트폰용 에이서 클라우드 앱을 설치하면 스마트폰에서도 에이서 W4의 컨텐츠를 긁어와 활용할 수 있다.

더불어 와일드탄젠트(WildTangent)에서 배급 중인 윈도우8 전용 게임 가운데 에이서 태블릿이나 노트북에서만 즐길 수 있는 독점 타이틀이 있다. 바이올렛 스톰(Violet Storm)도 그 중 하나다. 하지만 이런 게임을 다운로드 할 수 있다고 알려주지 않는다. 에이서 W4에서만 할 수 있는 응용 프로그램과 서비스가 있으면 그것을 이용자가 선택하게끔 도와주는 게 상식일 텐데 아무래도 상식의 기준이 다른 지도 모를 일이다. 조금만 더 친절했다면 W4의 평가는 또 달라졌을 테다.

하드웨어 능력 만큼은 부족함을 느끼지 못한 에이서 아이코니아 W4는 분명 더 좋은 윈도8 태블릿이 될 수도 있었다. 단지 달라야 한다는 것과 많은 것을 담아야 한다는 욕심에 비해 간결함을 잊었고 이용자에 대한 배려를 놓쳤다. 그 두 가지의 메시지를 전할 수 있는 만듦새와 이용자 경험을 담았다면 아마도 나는 전혀 다른 방향의 글을 썼을 지도 모른다.