비스타 서비스팩 1 깔 때 조심하시길~

화창하고 나들이 하기 좋은 날씨였지만, 제게는 의욕이 안나는 일요일이었습니다. 아침부터 지금까지 윈도 비스타와 씨름을 했으니까요. 윈도 비스타 서비스팩 1이 화근이었습니다. 아마도 어제부터 정식 배포가 된 것으로 보이는 비스타 서비스팩 1이 자동 업데이트에 떠 있어 무심코 업데이트를 시도하다 때아닌 봉변을 당했으니까요.

위 이미지가 업데이트 중 일어난 오류입니다. 저 상태에서 넘어가질 않더군요. 무한 반복됩니다. 이 같은 증세가 또 있을까 싶어 구글에서 ‘0xc0190036 error‘로 찾아보니 제법 많은 글이 뜨더군요. 대개가 서비스팩 1을 설치하다 위 에러가 일어났다는데, 저 에러를 내는 원인은 뒤 괄호 안의 파일이 깨졌기 때문이랍니다. 파일이 정상적이지 않아 생기는 에러라는 것인데, 왜 그 파일이 정상적이지 않은가에 대한 이유를 알 수 없습니다.

대부분이 내놓은 해결책이란 것이 깨진 파일을 대체하라는 것입니다만, 이게 말처럼 쉽지 않습니다. 저 에러가 떴을 때 대체를 할 수 있는 파일일 수도 있고 아닐 수도 있기 때문이지요. 운이 나쁘게도 저 파일은 시스템에 의해 보호되는 폴더 안에 들어 있는 파일이라 대체나 삭제가 불가능하더군요. 대체하는 것만이 믿을 수 있는 해결책이 되지 않는다고도 합니다.  정품 디스크를 넣고 업그레이드를 시도하라는 이도 있는데, 업그레이드 모드로 들어갈 수 있었으면 그 고생을 하지는 않았겠지요.


대신 서비스 팩 1을 설치하기 전에 비스타가 스스로 복원 지점을 설정한 것이 떠올라 정품 디스크를 넣고 복구를 시도했습니다. 설치가 아닌 복구 모드로 들어가니 알아서 시스템을 살피더군요. 잠시 후 문제점을 고쳤다는 반가운 메시지를 보여주더군요. 금세 ‘구라’라는 걸 알아챘습니다. 안되더군요. 오히려 부트 매니저를 엉뚱하게 건드린 탓에 멀티 부팅 메뉴의 한글 깨지는 희한한 상황이 만들어지고 말았습니다. 헐~


아무튼 비스타를 띄우기 위해 여러 차례 시도한 끝에 겨우 시스템 복구 옵션을 띄우긴 했습니다. 시스템 복원 메뉴가 눈물나게 반가울 줄은 몰랐습니다. 허나 기쁨도 잠시더군요. 복원에 실패했습니다. 서비스팩 1을 깔기 직전에 저장된 이전 복원 시점이 없답니다. 아마도 앞서 여러 차례 복구를 시도하다 복원 시점과 관련한 정보가 사라진 듯. 참 난감하더라고요. 왜 시스템 복원 메뉴가 맨 처음에 뜨지 않고 나중에 떴는지 모르겠습니다. 비스타의 자동 복구 기능 탓에 복원할 수 없다고 말할 수는 없지만, 최소한의 안전 장치를 쓰지 못한 데 따른 허탈감은 이루 말할 수가 없습니다.

반나절을 씨름하다 결국 포기했습니다. 무리하게 복구를 시도했더니 chkdsk를 자주 실행하더군요. 불안정한 복구 진행과 강제 리셋을 반복했더니 하드디스크의 파일 중 일부가 오류가 나기 시작했습니다. 어쩌면 괄호 안의 파일이 오류가 난 것은 이것이 한 이유일지도 모른다는 생각이 문득 들더군요. 비스타 서비스팩 1을 설치할 분들은 위 에러에 대비해 확실한 백업 후 진행하세요. ‘백업 및 복원 센터’에서 복원 시점만 설정하지 말고 컴퓨터 백업을 해 놓으실 것을 권합니다. 파일 하나 때문에 윈도에 들어가지도 못하고 발만 동동 구르는 것보다는 전체 백업으로 복원하는 게 그나마 덜 스트레스 받을 테니까요.
 
결국 다시 비스타를 설치했습니다. 다시 설치를 하더라도 이전 데이터는 다른 폴더에 옮겨 놓는 재주는 좋거든요. 프로그램을 다시 설치해야 하는 번거로움이 있었지만, 많은 프로그램을 깔지는 않는 터라 그나마 다행인 듯. 다시 보게 된 바탕 화면이 반가우면서도 오늘 하루 공친 것이 저절로 떠올라 속이 부글부글 끓네요. 에혀~

덧붙임 #
1. ‘0xc0190036 error‘는 비스타 서비스팩 1 베타 때부터 불거진 문제로 보이는데, 어째서 MS가 이 문제의 해결책을 내놓지 않았을까요?

2. 아래 무적전설님이 남겨 놓은 댓글을 본문으로 옮겨 봅니다. 참고하시길.

저거 알려진 문제구요.
백신 실시간 감시 실행때문에 파일이 깨진경우 입니다.

–;

만약 백신이 실행중이 아니였다면야 더 문제인데.. 실행중이였다면 GG 치는건 당연하죠.
특히 외산백신에서 많이 일어나니 주의 하셔야 할 문제입니다.