준비가 부족했던 아이리버 E100

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사흘 전에 주문했던 E100이 어제 오후에 도착했습니다. E100 리뷰는 제품을 좀더 살펴본 뒤에 쓸까 하는데, 그 전에 아이리버의 준비 부족과 몇몇 버그에 대해 짧게 이야기 할까 합니다.


쥬크온 연동 불가
아이리버 MP3 플레이어는 쥬크온에 있는 음원을 값싸게 담아 들을 수 있는 게 가장 큰 장점입니다. 아이리버 MP3 음악 관리 프로그램인 아이리버 플러스 3가 쥬크온과 곧바로 연동하는 덕분에 이용자는 따로 인터넷 브라우저를 띄워 음원 사이트에 접속하지 않아도 음악을 쉽게 찾을 뿐만 아니라 한달에 5천 원도 안하는 돈만 내면 원없이 아이리버 MP3 플레이어에 담아 들을 수 있습니다. 음악을 PC에 다운로드 하는 게 아니라 임대, 즉 정해진 기간 동안 빌려 듣는 것이지만 불법 음원을 찾아 돌아다니지 않아도 되므로 아이리버 이용자들에게는 꽤 쓸모 있는 재주로 추천할만 합니다.


그런데 아이리버 MP3 플레이어의 특징을 살려주는 그 쥬크온을 지금 E100에서는 연동해 쓸 수 없습니다. 즉, 임대한 음원을 E100에서 들을 수 없다는 이야기지요. 앞서 내놓은 제품에서도 쥬크온 연동 불가 문제가 있었지는 모르겠지만, E100은 이에 대한 준비를 제대로 하지 못했습니다.


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E100으로 임대 음원을 전송하려고 하면 이같은 메시지 출력을 보여준다.
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쥬크온 연동 장치들. E100은 아직 목록에 없다.
아이리버는 3월 13일에 공지를 올려 서비스를 준비하고 있다고 밝혔습니다만, 어찌됐든 지금 E100을 산 이용자들에게는 불편을 줄 듯 합니다. 가까운 시일 안에 서비스할 것이라고만 했지 확실한 일정도 공지하지 않아 더 답답합니다. 특히 아이리버 스토어를 통해서 사는 E100에도 상품권을 주는지 알 수 없지만, 온라인 쇼핑몰을 통해서 산 E100에 딸려 온 쥬크온 2개월 상품권을 등록한 이들은 난감하겠더군요. E100에 음원을 담고자 쥬크온 상품권 번호를 입력했을 텐데 전송 불가 장치라고 하니 당황스럽지 않겠습니까. 제품 설명서나 포장지 안에 “지금 쥬크온에서 쓸 수 없다”는 안내문이라도 넣었으면 상품권 등록을 나중으로 미뤘을 텐데, 바로 써보고자 하는 욕심에 곧바로 등록한 이들은 E100에 음원을 넣지 못하는 기간 동안 무료 사용권을 날리는 셈이니 허탈할 수밖에 없을 듯 싶습니다.


E100의 쥬크온 서비스가 미뤄진 것은 음원을 넣어서 듣는 MP3 플레이어인 E100을 반쪽 짜리로 만드는 것이라는 점에서 아이리버의 준비 소홀이 아니라고는 말하지 못하겠지요. 좀더 좋은 서비스를 위해 준비를 하다보니 늦어진 것이니 억울하다고 말하고 싶다 해도 하는 수 없습니다. 이용자가 그만큼 불편을 감수해야 한다는 사실보다 중요하진 않거든요. 굳이 애플 아이튠스 스토어와 비교하지는 않겠습니다. 서비스 형태와 환경이 다르니까. 하지만 E100을 쓰면서 얻게 된 좋은 경험보다 불만스런 서비스 경험이 앞선다는 건 아이리버에게 썩 좋은 일은 아니겠지요.


아이리버, 분발해 주세요~


버그와 오작동
버그 리포트는 간단히 쓰도록 하죠. 아이리버 플러스 3에서 동영상 변환을 하다 중간에 이를 멈춘 뒤 다른 동영상을 골라 변환할 때 미디어 파일을 비교하고 있다는 메시지가 나오면서 다음 단계로 넘어가지 못하더군요. 가만 보니 이전에 떠 있던 코덱들이 충돌을 일으키면서 반복해 실행되는 탓에 다음 단계를 진행하지 못하는 것처럼 보였습니다.
(프로그램은 윈도 비스타에서 실행했습니다.)
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더불어 E100에서 볼 수 있는 영상으로 바꿔주는 무비 컨버터가 E100을 찾지 못해 변환 에러를 내더군요. 물론 아이리버 플러스 3에서 변환할 수 있지만, 동영상만 변환하고 싶을 때 쓰는 무비 컨버터가 E100을 찾지 못하는 건 좀 당황스럽습니다. 혹시 비스타에서 관리자 권한으로 실행해야 장치를 찾을까 싶어서 그렇게도 해봤지만, 역시나 안되네요. 이 프로그램이 쓸모 없는 것은 아닐텐데요. 작동하지 않는 프로그램은 이용자에게는 쓸모 없는 것이나 다름 없으니 다음에는 좀더 주의를 기울여주던지, 아니면 그냥 CD에서 빼고 아이리버 플러스에 대한 설명을 좀 더 자세하게 하는 것이 나을 듯 합니다.
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chitsol Written by:

40 Comments

  1. 2008년 3월 16일
    Reply

    친구의 W7에 동영상을 넣어줄때 아이리버 플러스를 종종 사용 합니다만,

    그냥 곰인코더나 Xvid4PSP 같은 다른 인코딩 프로그램을 쓰는게 낫더라구요.

    아이리버플러스도 바닥과 같은 mencoder 를 쓰는걸로 알고 있습니다.

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      저도 아이폰 때문에 다른 인코딩 프로그램을 쓰기는 하지만, 웬만하면 그 장치에 맞게 만들어진 프로그램에 익숙해지려고 합니다. 오래써봐야 문제점을 알 수 있는 것 같아서요. ^^;

  2. 2008년 3월 16일
    Reply

    역시 빠르시네요…ㅎㅎㅎ
    그런데 준비가 상당히 서툴군요. 좀 확실하게 해주지…
    그런면에서 내놓기 전에 미리 철저하게 준비를 해놓는 애플이 생각이 나네요..-_-

    • 2008년 3월 16일
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      상당히 서툴다기보다는 좀 미약한 것이지요. 하드웨어의 아이리버다움을 주장하는 것도 나쁘진 않은데 애플만큼 준비성을 갖췄으면 더 좋겠다는.. ^^

  3. 2008년 3월 16일
    Reply

    이상하게 우리나라 제품은 뭔가 부족한채로 나오는 것 같습니다.
    하긴, 애플도 그다지 완벽하게 나오지는 않지만요^^;
    우리나라 제품과 외국 제품을 비교해서 이 불량율이나 버그가 어떤가요?
    전문가의 의견을 기다리겠습니다 🙂

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      우리나라에서 만든 제품을 사는 얼리 어답터는 대게 베타테스터도 겸하고 있지요~ 아이리버처럼 기업 규모가 있는 곳은 그나마 나은 편인데, 다른 소규모 기업의 장치들은 불량률이나 버그보다 제품의 완성도가 높지는 않다는 게 문제 아닐까 합니다. SuJae님도 근무해보셔서 잘 아실 듯 싶은데요. ^^;

  4. xyz
    2008년 3월 16일
    Reply

    E100 지름신을 물러가게 해주셔서 감사합니다. ^^ 역시 버그 잡힐때까지 기다려야 겠군요.

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      조금 있다가 사셔도 나쁘진 않을 것 같습니다.

  5. 2008년 3월 16일
    Reply

    iRiver에서 드디어 멋진 녀석을 내 놓았군요. 이름하여 iRiver E100. 320×240의 해상도는 조금 아쉽지만, 다양한 파일 형식의 지원(MPEG4 SP, WMV9, XVID SP)과 다양한 사진 파일의 지원, 게다가 SD카드Micro SD..

  6. 2008년 3월 16일
    Reply

    포장부터 안습이군요..
    그냥 플라스틱에다가 엠피스리 한개 갔다붙인거..ㄷㄷ

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      포장 형태는 아주 나쁜 편도 아니고 좋은 편도 아니지요. 그냥 값대비 쓸만한… ^^

  7. 2008년 3월 16일
    Reply

    역시나 버그에 주크온마저도 아직 미지원이라니;;; 멜론도 역시인가요?
    그래도 제품스펙이나 ui자체가 미완성 그 자체인 w7보다야 낳겠죠 ㅎㅎ
    저건 그래도 펌업으로 해결이나되니 w7보다는 낳은듯;;

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      멜론과 도시락도 지금은 안되는 걸로 압니다. 펌업으로 된다고는 하는데 언제 될지.. ^^

  8. 2008년 3월 16일
    Reply

    쉬운 PC 뮤직플레이어로 다가오지 못하고 있잖아요! ㅜㅜ 최근에 mp3p가 문제가 생겨서 바깥에서는 음악도 못 듣고 집에서는 cdp에 연명하고 있는 Bana Lane입니다. 누워서 앉아서 책읽으면서 출근..

  9. 2008년 3월 16일
    Reply

    트랙백 하나 걸고 갑니다. 새로운 mp3p를 사야하는 판에 E100이 좋은 선택일 수 있겠다고 생각했는데.. 좀 더 생각해봐야겠네요.

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      E100이 다른 MP4에 비하면 나름 괜찮은 선택인 것은 맞는데, 반드시 있어야 할 게 빠진 듯한 느낌입니다. 며칠만 참아보시는 게 어떨지~ ^^

  10. 2008년 3월 16일
    Reply

    많이 부족하군요…orz

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      ‘많이’라 할 것까지는 없고요. 그저 조금 부족했는데, 생각보다는 그게 크게 다가왔을 뿐입니다. ^^

  11. 2008년 3월 16일
    Reply

    그래도 이제품 가격이 매우 착해서 ㅎㅎ

    • 2008년 3월 16일
      Reply

      그렇죠. 착한 가격. 카드 할인, 적립금 신공 모두 발휘하니 좀더 싸지더라고요. ^^

  12. 차라지 코원 D2 사라
    2008년 3월 16일
    Reply

    나도 아이리버 T10 쓰다가
    코원 D2로 바꿨다.
    코원은 펌풰어 업데이트도 잘되서
    참 좋다 아리리버는 ㄷㄷ

  13. hellosj326
    2008년 3월 16일
    Reply

    좀 있다 사면 버그수정되어나올까요??

    • 2008년 3월 17일
      Reply

      글쎄요. 어제부터 테스트를 하고 있지만, 버그보다 더 큰 문제가 좀 있습니다. 며칠 뒤 리뷰를 통해 알리겠습니다.

  14. 재부팅~
    2008년 3월 17일
    Reply

    E100은 전송방식에 따라 다른듯 합니다.
    Movie Converter 은 MTP 모드 이고
    iriver plus3 는 MSC 모드 이고.

    기본적으로 CD에 탑재된 WMP11을 설치 해야 하고요.

    이후 재부팅 하니까 E100 잘 인식 됩니다.

    • 2008년 3월 17일
      Reply

      그렇군요. 보통 MSC에 두고 쓸텐데 무비 컨버터를 쓰려면 MTP로 바꿔야 한다라.. 윈도 미디어 플레이어를 통해 싱크하는 이용자를 위한 변환기라는 의미로 넣은 것으로 해석해도 될런지 모르겠습니다. -.ㅡㅋ

  15. gg
    2008년 3월 17일
    Reply

    클릭스+랑 e100이랑 너무 갈등되네요ㅠ.ㅠ조언좀..

    • 2008년 3월 17일
      Reply

      지금은 클릭스+ 쪽을 추천합니다. E100을 추천하지 않은 이유는 며칠 뒤 알려드리지요.

  16. 체리
    2008년 3월 18일
    Reply

    E100.. 가격이 제법 괜찮다고했는데 ..
    지름신을..물리쳐주셨군요;
    스핀 기다리려고하는데 ……그건 어떨지 ..

    • 2008년 3월 18일
      Reply

      일단 스핀을 기다려보시길 권하고 싶네요. E100에 대한 평가는 용량대비 값이라는 점을 빼면 아주 긍정적이지는 않아 보입니다. ^^

  17. 2008년 3월 19일
    Reply

    좋은 감정 감사합니다
    저두 내일 아침 일찍~일어나 사러가려했는뎅..
    애플 나노3세대 사서 쓰다가 멜론으로 다운이 안되는 단점이 있어서 e100으로 사려했거든요
    .. 근데 멜론이 안된다니… ㅠ.ㅜ 에구…
    큰일날뻔했네요.. 담에 한번 더 글 써주세여~ ㅎ부탁드릴께요
    버그는 잡혔는지,, 또 멜론을 통한 다운은 되는지.. ^^감사합니다~*

    • 2008년 3월 20일
      Reply

      네.. 오늘 다른 글이 올라가니 참고하시면 좋을 듯 싶습니다.

  18. e100구매자
    2008년 3월 28일
    Reply

    ㅠ..그저 눈물뿐 그래도 mp있는게어디야 ㅋㅋ

    • 2008년 4월 7일
      Reply

      mp3라도 돌아가서 다행인지도 모릅니다. ^^

  19. e100..
    2008년 4월 7일
    Reply

    전 그것도 모르고 쥬크온 벌써 등록해버렸어요 ..ㅠㅠ준비성이 너무 부족하네요 아이리버;;문의하면 다시 줄지도 모르겠네 ..ㅠ

    • 2008년 4월 7일
      Reply

      저런… 본의 아니게 피해를 입는 분들이 생기고 있군요. oTZ

  20. e100 쥬크온!!
    2008년 4월 9일
    Reply

    쥬크온 무제한 임대형을 1년쨰쓰고잇는데
    T10쓰다가 E100으로 오늘 바꿔서 매우신이낫는데
    이거뭐 기기가 지원이안된다고뜨니.. 앨범을가지고잇는 가수들 노래만 늘수박에없겟네요 당분간..

    • 2008년 4월 9일
      Reply

      에구구… 이 문제로 도대체 얼마나 많은 이용자가 피해를 봐야 하는지 모르겠군요.

  21. e100 동영상
    2008년 5월 27일
    Reply

    아 꽂았는데도
    없다고 나오고 변환도 안돼서 난감해요 ;;
    하루종일 다운받아서 모아둔 동영상이 아까워요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

    • 2008년 5월 28일
      Reply

      변환은 유밀레라는 프로그램을 쓰시는 게 가장 확실합니다.

  22. 2008년 7월 7일
    Reply

    MP3P(Player)는 어떤 요소가 가장 중요할까? 작고 가벼워야 하며, 어느 정도 곡을 저장할 공간이 있어야 하고, 배터리가 오래 가야 하고 디자인이 예뻐야 한다 등등 이 외에도 여러가지 요건들이 MP3P를 선택하는 이유가 되겠지만 그래도 뭐니 뭐니해도 MP3P는 음질이 좋아야 한다는 것에는 동의할 것이다. MP3P만의 미래가 그리 밝은 것은 아니지만(대부분 다른 제품에 컨버전스되어 단순히 하나의 기능으로만 취급), MP3P만의 나름대로 매력이..

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